开店一个月了，销量虽然不大，却也可圈可点，还有一些顾客没有确认，这周不出意外，三颗星了。这样的成绩没什么可炫耀的，每天都能看到好多帖子一月几钻，几月冲冠之类的帖子，真的不知道人家是怎么做的，我的成绩真的不是很好，但我真的很努力。
我相信我遇到的困难是每个新手都能遇到的，每一个成功的卖家也曾经历过，刚刚开店，信誉是零，怎么得到买家的信任? 我也没有什么高招，只不过是我的一点经历，不可能适合每个人说出来大家参考。
1、必须加入消保，给顾客吃一颗定心丸。无论你如何保证你的是正品，也只是空口白牙，不如这样更可靠，但是前提你要对自己的产品有信心。
2、 和皇冠比服务，皇冠的信誉度好，自然生意火爆，一个客服可能同事在招呼几个客人，所以有时候就会出现顾客说 十句，客服也不会回一句的现象。让人感觉有店大欺客的嫌疑。我们新卖家就不会啊，每天每天等在电脑前面，可能一天就只有这一位顾客，有问必答，让您充分享受做上帝的购物快乐。
3、因为店是新开，为了招揽顾客，所以价格定的很低，有的甚至亏本销售，也许就是人家说的“先赔后赚”，这是新卖家的无奈，也是不得不做的 。同样的价格，我想任一个顾客都会选择信誉高的店铺，换位思考也是一样啊。(不过今天的一位顾客因为我的价格太低怀疑是否正品没有成交真的是晕)
4、一些推广，只要是力所能及的都要尝试一下，多参加帮派的活动，在店铺之间搞一些收藏，多做一些友情链接，让顾客更多一些机会发现你的店铺。如果在那些信誉高的店铺有链接的话，很可能会有意想不到收获啊。一定多学习，多发贴，发一些高质量的帖子，这样才能吸引眼球，给你的店带来流量。由于水平有限，一时写不出什么好贴，那也要积极跟帖，跟帖也不能糊弄，要认真。写帖的时候，要写自己的真情实感，才会有人给你顶帖啊
5、好容易有不多的顾客，来到你的店里，也是象征性的停留几秒，就扬长而去了，我们是不是要守株待兔呢，答案是不能。你根本没有机会和顾客交流，怎么办呢，为了争取每一个进店的客人都能成为我这里的消费者，我上了一款软件——淘店宝。当有客人进入的时候，会主动和顾客打招呼，发现了顾客，你才会有机会和顾客交流，这样才有机会成交，大家不妨试试。
6、店铺一定要装修，这样也是对你的顾客负责，让人不要觉得你的店像杂货铺，没有品位。我的店也没怎么装修，都是自己亲历亲为，新卖家能省就省吧。店铺公告区，千万不能浪费，要让客人感受到你的诚意，一些优惠，促销都可以写的
7、像一些保障上网时间的话题就不用说了，我想都应该知道
8、附上我开店以来的第一笔成交记录，不可能适合每一个人，只是说做生意要有诚信诚心。
我的第一单生意，在很晚的时候 ，没想到一个买家问我的一款晚霜，我真的很有诚意，可是他看到我的信誉是零，就很犹豫，我说这样吧，如果你认为不是正品，可以全额退款。他还是不能决定，说我没加入消保，等我加入了消保再买。我当即决定先给他发货，如果满意再给我付款。顾客很感动 说“如果是正品，一定会给我付款的，结果是这样的：
顾客收到货物以后：
那我可以试用几天在给你打钱吗?
我知道我这样有点不合适!
但我真的是第一次在网上买东西!有点不放心!
但只要这次我放心了!
以后我就会一直买你的产品!
