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开网店,如何正确设置运费有效控制成本 !

  2010-10-15 09:20   来源:   网店代理  : 点击输入关键字: 开网店,运费   我要投递新闻

  开网店,如何正确设置运费有效控制成本 !

  1、想要砍价就要直接跟快递公司的业务员联系,找到他们的方法很简单,打电话给快递公司的客服然后问他们负责你的区域的业务员的电话然后打电话跟他砍价,至于客服是不负责价钱的事情,你再怎么说也不可能给你优惠,他们给你的是对外的报格,其实价钱还有下浮余地的,但是此下浮余地只有跟快递员谈才有,或者你量多那你可以直接找他们老板谈价格。

  2、跟快递业务员学会砍价,可以告诉他这一个件别家公司仅需X元就可以发,你看你这里还这么贵,你便宜点我就用你发,如果你不便宜我就改用他家发了,说话样子要装成老成一点,要让他以为你是个经常寄东西的人。软磨硬泡再加一点连蒙带骗,跟他说我现在在淘宝上卖东西,以后还要经常光顾你的,他一听自然要考虑给你报个低价了。

  3、快递一般都是1KG起步(除了EMS和申通)千万不要被忽悠成0.5KG起步了,这样你以后不知道要花多少冤枉钱了。

  4、不要只选择一家快递公司,要多选几家综合运用,对比价格网点、服务和速度。起码要有10个以上的快递公司或者业务员的电话,电脑中也要收藏有各家快递的主页随时可以查询网点分布。要了解各家快递的速度,比如广州发北京买家要求隔天能到的你就不能用EMS、韵达、圆通等快递了,这个时候用顺丰才能保证速度,虽然会比较贵一点。而广州发深圳一般的快递都能隔天到,因此就没有必要用顺丰那么贵的快递了,这个时候应该是哪家便宜用哪家。所以经常要多了解各家快递的价格网点和速度,多做比较自然能更好的提高快递发送的效率和节省运费。

  5、最好自己先把自己要发的东西先称重,这样对于一些比较重的东西邮费心里就比较有底,也能在买家付款之前跟买家说明邮费,跟业务员熟的话一般1.1KG都是不算续重的,或者只算续重的一半钱。

  6、有些比较偏远的地方快递没有办法到只能发EMS,但是你跟邮局的人不熟没有办法得到EMS的折扣,这个时候你就可以找你常发的快递业务员叫他帮你转发EMS,一般起码8折9折是有的,再低就要看你的砍价能力了。还有要注意的一点是转EMS的话要尽早发,一般拖过下午4点就不好说能不能赶上当天的车了。如果你EMS的量比较大的话你可以直接找你们当地的邮政总局的EMS经理谈,一般需要一定量才好谈。

  7、快递对包装要求不是很高,特别是衣服包装时候不用完全非要用纸盒,其实那些在商场买东西送的塑料袋用来包装也是可以的,外面贴多几层胶纸,既防水又不容易损坏,这样就又可以节省了很多成本了。邮寄用的盒子你可以去家附近收废品的地方那里买,价格绝对便宜而且盒子的种类也比较多,再不行的话去一般的杂货店和商店都是有的。嫌麻烦?那就直接到淘宝上找离你最近的卖纸箱的商家,一般价格不会特别贵,又省事。

  8、拼快递。听过拼货,团购,没听过拼快递吧。这个很重要,如果你量少,又想获得最低的邮费折扣怎么办?嘿嘿,这个时候你可以淘宝旺旺群和**群里面找到你们当地的店长群,比如我是汕头的,我就去搜索群名里有“汕头淘宝”的群,在里面可以和当地店长交流和了解到最全面的当地快递的情况(有很多这样的群甚至是快递业务员开的),可以找到当地一些信用比较高的店长,叫他们介绍快递给你,这些人发的件多价格肯定也就便宜了,你跟快递业务员说是XX皇冠店(你的大客户)介绍来的,快递就是靠这些人赚钱的,怎么也不会驳了他们的面子吧。

  9、快递能全国代收款的没几家,顺丰和宅急送是签约用户才能使用(一般是指公司账户),价格也不便宜,广东省内的代收款推荐速尔和飞快达。

  10、刚开始做网店量小的朋友建议不要找些太大牌的公司比如申通圆通等,特别是大城市的,几天一单的话他们给你的报价是非常高的,而且没有商量的余地,找些冷门一点的公司多做尝试,等有量了再转投大公司 。

  发快递注意事项:

  1)、大学地址:

  全国很多城市中的大学(少数在市中心)都建在城市的边缘地方,大学要求环境幽雅、地方宽畅,市区域条件不成熟。店长应该接到买方是**大学,那就应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校,如果因为买家提供的地址没有**区/**路/**镇/**大学**分校得马上联系买家询问详细地址,买家对这些不熟悉,需要所有店长来提醒。如果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话,是快递大哥打来的,如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率,应该在第一时间回复。提醒卖、买家注意:所有大学门卫、收发室不收快递公司送过去的包裹,就算收也不会打电话通知收件人来拿。所以请买家一定留正确的手机号码,快递员会预先电话联系送件。

  2)家庭地址:

  很多买家习惯在淘宝上面留家庭地址,但是往往是造成快递延误的致命原因。其实快递公司的上班时间也是在白天09:00(8点上班,分好送的件,再走一段路程,在到达买家)到20:00为可以送到快递的时间段。遇到白天上班不在家的买家就头大了,就算有家人,一般是老人,签收快递的时候没有检查快递包裹破损正常情况的辨识能力(签收后不可以再找快递麻烦的,大家会为了各自的利益争论的没有好结果),也会有家人不在家的情况。提醒卖/买家:遇到家庭地址请稍微考虑下快递公司是否可以正常送到家里。必须留正常手机/白天有人接的电话。

  3)卖、买方不可以不重视快递的运输状态:

  国内的快递一般到达时间按照距离远近为1-4天,如果超过到达时间没有到达,请在快递公司的查询网站上面预先查询快递转运情况,然后找熟悉的快递公司人员查询(熟人效率高50%)。遇到没有正常送到的情况请联系收件的快递查询说明**天已经到达了那里,这样与快递公司沟通就变的很有效率。如果网站上面显示24小时没有再转运记录---即表示该快递有不正常原因:如快递超区域---没有办法转运,快递包装破损,快递遗失。请卖买家马上与快递公司联系,了解原因并及时追踪处理结果。避免造成快递的再次伤害。

  4)店长请注意包装:

  由于很多交易是发至省外城市,快递公司需要4次以上的装卸转运。难免货物会受到不同程度的挤压----挤压的结局关键看外包装纸箱的结实程度,特别是化妆品/奶粉/有瓶状或者罐状或者有菱角的东东的需要很好的(隔离包装----指避免货物互相受挤压磨擦---刮花或者撞坏货物,特别会是在签收时候看不出来里面的情况哦。)需要用报纸或者泡沫胶垫其他保护填充物做好填充----得塞满、塞紧。提醒店长:包装安全胜过暴利单,小心使得万年船。买家在收到包装完好的货物时候赞一个MMGG包装的真好,是个负责任的店长,以后猛来买。

  5)请店长在发快递时候提醒收快递的业务员:

  目前国内快递市场竞争激烈,无形中快递公司的老板已经不可以主宰快递业务员-----由寄快递的主宰快递员工资的高低,寄快递的是快递公司的财神爷。可以要求快递员做一些实际性的工作(可以要求快递员回仓库后加固东东的包装,少次数的要求快递员提供完全包装(快递公司的仓库里面有部分包装材料,但是没有小纸箱,需要用厚纸箱片裁剪包装货物,有填充物),要求快递员在纸箱上面写:勿压、轻放、易碎、内有玻璃等,显眼的大字标识。与快递员说明里面是那种东西,需要怎么包装才安全,是违禁品怎么转运---一定得说明,防止货物在运输转运中受到伤害。

  6)快递不可以运输高价值货物:

  所有全国性快递公司人员参差不其,国内城市贫富差距太大(穷生奸记,富长良心),快递公司里面谁都不可以保证寄到外省的(手机、MP3、MP4、高档手表、所有数码产品/高价值货物只可以走邮局EMS)不会被人偷走。因为全国快递公司互相赔偿的标准是500元一票的内部遗失补偿(500以上的货物需要用原包装包好,打好封条,写上精确的重量*.**KG,提醒快递员需要现场检验货物后签收)。必须第一时间跟踪快递的转运情况,提醒买家在签收时候核对包装情况,核对货物到达签收的重量,发现问题拒绝收货并与送快递的说明货物原因。发生遗失后第一时间与收件公司查询联系,再问收件快递员经理电话,需要及时要求快递公司寻找货物转运情况。

  3、快递公司运费的查询与比较:

  EMS资费标准 http://www.ems.com.cn/(非常贵, 但是网点全,不过很多快递都可以转EMS,20元首重,每公斤续6元)

  圆通速递报价 http://www.yto.net.cn/(网点最多,服务还行,包装不好压坏点东西.。但价格便宜,省内5块、7块,省外8块、10块,最好的是晚上八九点还来取货)

  申通运费查询 http://www.sto.cn/(网点非常多,价格一般,服务也行,运输速度比较快。还有个是空运国外的申通,http://www.wzsto.cn/ )

  中通运费查询 http://www.zto.cn/(发展势头很猛,有追赶圆通、申通的势头 。价格、服务都还行。就是包装的时候把自己宝贝包好点)

  顺丰运费查询 http://www.sf-express.com/sfwebapp/index.jsp(空运天南地北最多两天就到 网点也多,很安全、放心。价格贵,但肯赔。晚上七、八点也来收货!还可以)

  宅急送价格查询 http://www.zjs.com.cn/(大货物价格最好 省内小件物品就不要发了 ,网点有待增多)

  亚风快递运费 http://www.broad-asia.net/(价格没得说,超级低 网点不够多,取货速度不够快)

  汇通快递运费 http://www.htky365.com/(价格一般,但它能帮你走物流,网点多!)

  中铁运价查询 http://www.cre.cn/(走铁路,速度也很快 网点也可以,到大市区。如果较多货物肯定是首选!希望取货价格能再好点,还有不收首重 )

  全一快递运费 http://www.aplus100.com/(空运 价格比顺丰好)

  天天快递资费 http://www.ttkdex.com/index.asp(网点还全,价格适中,速度适中)

  4、节省运费从 包装入手:

  包起也是很专业的 两个重点:即要利用身边现有的免费资源 又要有精美的外包装

  1、找盒子箱子

  买合适的盒子箱子来包装是不可取的,因为要花钱从而增加自己的成本。淘宝价格竞争残酷,所以我们的店要在每个小角落省钱。

  方法:包装改造

  现有的盒子箱子包装起来并不是那么合适,即使合适可能稍微超重。总是那么不尽人意。

  办法1:不怕压又重的宝贝,选择轻薄的包装盒子箱子,把多余部分一定要减掉,将宝贝包紧,不可留空余地填充废纸。这样会超重的,运输途中填充部分可能碰扁。

  办法2:尽量多利用家中多余的空盒子,只要感觉大小差不多,其实都可以,包装的时候如果感觉里面空,就多加一些泡沫之类的,即不增加重量,又防止产品会因为包装盒中空而造成运输途中有损坏,如果盒子表面不美观,可以尽量用黑色的袋子再封包一层,这样子即保护客户隐私又安全。【最重的是 即要节省自己的成本,又让客户满意才】

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